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淘宝追评折叠的机制是怎样的?淘宝追评折叠怎么操作?

拼淘网 0

淘宝追评折叠机制是怎样的

宝贝评价“折叠”就是对顾客没有购物帮助的宝贝评价内容的一种处理方式来的,而这些被折叠的宝贝评价会收集在一个评价列表中的,并且是默认隐藏的,所以宝贝评价内容包括了宝贝的具体描述,真实使用描述,形式方面可以采用图文结合,需要有丰富度。

淘宝追评折叠

评论折叠是遵循公平公正原则,处理方法是对所有的宝贝和店家都统一的,评价的标准只和评价的内容有关的,和店家无关。

淘宝追评折叠是怎么操作的?

就是卖家控制的,一些正常买家的真实评价以及不好的体验说出来之后。被卖家定义为无参考意义的评价。淘宝申诉也没有用。我也进行申诉了,然后我问客服为什么我的评价还是被折叠而不是恢复。

淘宝系统会自动对评价进行分析,对买家参考意义不大的评价会被折叠。

目前通过规蜜投诉,极权工具处理成功的中差评淘宝不做删除,会采用折叠方式处理。

限于电商法对所谓平台不能干预消费者评价权益的描述,淘宝对很多恶意评价不再进行删除处理。

淘宝追评折叠在哪里?

淘宝网将新增评价“折叠”功能已经上线。

所谓评价“折叠”功能是指淘宝网通过淘宝大数据多维度筛选出对消费者挑选商品帮助意义不大的评论进行“折叠”,所有被折叠的评价内容将被收集在另一个评价列表中,这个列表将被放置在评论的最后一页。用户仍可以继续阅读这些被折叠的评论。

根据淘宝公告显示,折叠功能将先在睡裙、旅行箱、平衡车、尤克里里、干洗机、洗碗机、扫地机器人、智能马桶等“叶子”类目中生效。

淘宝网介绍,希望将淘宝类目展示给用户的购物决策更有帮助的评论。评论内容要包括商品实物的具体细节描述,真实体验描述;形式可图文结合。不符合要求的商品评价有可能被折叠。

据了解,淘宝网的评价折叠功能面对所有商品都采取统一的标准,评论是否被折叠只是由于评论内容决定的,和商品并不关联。为了保障公平,无论商家还是消费者个人都难以决定或者干预评论折叠的结果。

大部分卖家认为,淘宝网推出此新功能的出发点是好的,可以为用户节省翻阅评论的时间成本。但是也有卖家表示了自己的担心,正常购物的用户很少去写很完整的评价。

淘宝追评折叠功能是为了给用户提供能好的体验,上述也介绍了淘宝评价折叠功能是什么,目前我们只能等待9月底该功能正式出台才知道是否真的好。

淘宝追评折叠

淘宝里很久没追评的东西,是不是就不能追评了?

交易成功后的180天内买家将有一次追加评论的机会(仅追加评论,不涉及好中差评及店铺动态评分)。

卖家也会随之多一次解释机会,追加评论后无法进行修改或删除。

追加评论入口:可以进入“我的淘宝”—“已买到的宝贝”页面 ,找到“交易成功”的交易,点击“追加评论”即可。

可以追评,交易成功后180天内且该产品依旧在销售上架状态,另外如果是差评什么,180天就评论到期消除了不能追评了。

通过以上的内容,大家已经了解了淘宝追评折叠的机制了,其实淘宝追评折叠也是有一定的好处的,它可以折叠一些没有意义的评价。